IT Hotline in Düsseldorf

Große Unternehmen und Konzerne unterhalten eine IT-Abteilung, die eine telefonische IT-Hotline für die Mitarbeiter bereitstellt. Hier kann der/die Mitarbeiter(in) anrufen und bekommt schnelle Hilfe bei kleinen IT-Problemen und professionelle Antworten auf Veständnisfragen oder Fragen zum Umgang mit der Hard- und Software.

Kleine und mittelständische Unternehmen können keinen Teil- oder Vollzeitmitarbeiter im IT-Service auslasten, da der Bedarf bei dieser Unternehmensgröße nicht hoch genug ist.

Aus diesem Grund bieten wir diese Leistung und stellen für Unternehmen in und um Düsseldorf einen telefonischen IT-Hotline-Service zur Verfügung. Nach einer Online-Registrierung können Fragen gestellt und Probleme gemeldet werden. Daraufhin wird sich ein IT-Service-Techniker dem Problem oder der Frage annehmen, den fragenden/meldenden Mitarbeiter anrufen und das Problem lösen oder die Frage beantworten.